Event is FINISHED

【ご招待】素晴らしい“人財”を育み、実績アップするために知っておきたい人材育成・組織づくりの知恵【連続講座 第5回】

若者を早期に辞めさせず、女性や全社員を活かす!人材育成とマネジメント
Description
☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★

           全5回連続講座【第5回目】

       サービス・マネジメント

          一橋大学大学院 国際企業戦略研究科
   
        准教授 藤川 佳則氏による専門講義・インタビュー

☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★

企業を構成する要である「営業」。営業活動は会社の基本でありながら、一番難しい業務とも言えます。その営業活動を効率的・効果的に行うための戦略の一つとして「マーケティング」が上げられます。正確なマーケティングに基づいた営業活動ができれば、携わる営業マンの負担も軽減し、「営業が楽しい!」と思えるようになるはずですが、多くの企業では、営業職と言えば離職率が非常に高い職種というのが現実です。

当講座では、一橋大学大学院にて准教授としてご活躍されている藤川佳則氏をゲストとしてお招きし、「サービス・マネジメント:新しい「価値づくり」の世界観とマーケティングの今後」をテーマに、会社運営戦略において重要ポイントとなる「営業活動」「マーケティング」についてお話しいただきます。

また第二部では、協会代表を務める田原が、講演者である藤川佳則氏へのインタビューを通じて、企業のマネジメントの問題解決や人材育成に必要なポイントを紐解きます。



講演テーマ


第一部 素晴らしい“人財”を育み、実績アップするために知っておきたい

    人材育成・組織づくりの知恵


    【サービス・マネジメント】

     新しい「価値づくり」の世界観とマーケティングの今後

     講師:一橋大学大学院 国際企業戦略研究科 准教授 藤川 佳則氏


講師・藤川 佳則 先生

一橋大学大学院国際企業戦略研究科 
准教授 ・ MBA Program Academic Affairs 担当

一橋大学経済学部卒業、同大学院商学研究科修士。ハーバード・ビジネススクールMBA(経営学修士)、 ペンシルバニア州立大学Ph.D.(経営学博士)。ハーバード・ビジネススクール研究助手、ペンシルバニア州立大学講師、オルソン・ザルトマン・アソシエイツ(コンサルティング)、一橋大学大学院国際企業戦略研究科 専任講師を経て現職。


専門はマーケティング、サービス・マネジメント、消費者行動論。Harvard Business Review (Harvard Business Press)、『一橋ビジネスレビュー』(東洋経済新報社)、『マーケティング革新の時代』(有斐閣)、『マーケティング・ジャーナル』(日本マーケティング協会)などに執筆。訳書に『心脳マーケティング』(ダイヤモンド社, 2005)がある。


経済産業省「産業構造審議会 サービス合同小委員会」委員、「サービス・グローバル研究会」委員、サービス産業生産性協議会「ハイ・サービス日本300選」委員、「日本版顧客満足度指数」開発グループ、文部科学省「サービス・イノベーション人材育成推進プログラム」委員、など。


第二部 課題解決のためのディスカッションインタビュー


インタビュアー:田原 祐子氏

一般社団法人フレームワーク普及促進協会代表

株式会社ベーシック代表取締役

国際公認経営コンサルティング協議会認定CMC

全日本能率連盟認定マスター・マネジメント・コンサルタント


1959 年生まれ。関西学院大学卒業後、外資系人材派遣会社のトレーナー、経営コンサルタントを経て、1998年株式会社ベーシック設立。以来、1300社、10万人の人材を育成する。

人材育成・組織開発、実績アップのためのコンサルティング・若手・女性社員の育成と業績向上には定評がある。

著書に『あなたは部下のやる気をなくさせていませんか?』『女性を味方につければ仕事は9割うまくいく』『こんなに楽しいオール電化営業』など13冊。


セミナー概要

==============================

【日 時】2015年7月27日(月)13:30~16:30(13:20開場)

【会 場】豊島区立舞台芸術交流センター(あうるすぽっと)

    〒170-0013 豊島区東池袋4-5-2 ライズアリーナビル3F

【参加費】無料ご招待

 <チラシ>http://www.framework.or.jp/fw01/20150727_fw.pdf

==============================

【スケジュール】

 13:00 開場

 13:30 主催者あいさつ

 13:50 第一部 素晴らしい“人財”を育み、実績アップするために知っておきたい

         人材育成・組織づくりの知恵

 【サービス・マネジメント】

     新しい「価値づくり」の世界観とマーケティングの今後

  ・サービス化が進む世界におけるマーケティングの今後
  ・製造業・サービス業の融合がもたらすマーケティングの課題
  ・新興国経済の台頭が生み出すマーケティングの機会
  ・サービス・プロフィット・チェーン:顧客と常につながる価値づくり 
  ・サービス・ドミナント・ロジック:モノとサービスを分けずにとらえる価値づくり
  ・マルチ・サイド・プラットフォーム:複数の市場を巻き込んで進める価値づくり

     講師: 一橋大学大学院 准教授 藤川 佳則先生

 15:50 休憩(10分)

 16:00 第二部 課題解決のためのディスカッションインタビュー

     インタビュアー:人材育成・組織開発コンサルタント 田原 祐子

 16:30 閉会

==============================


すぐ取り組みをスタートさせることで不協和音を増殖させない


経営幹部の皆様にとっては、組織が取り組むべき優先的な課題は、業績拡大に新規事業のスタートだとお考えの方もいらっしゃいます。もちろんそれぞれの組織とって優先すべき課題は異なります。

しかし、不協和音が感じられ、メンタルヘルスに不安のある組織に、さらなる拡大の号令をかけても離脱社員が増えるだけだとご心配をお感じの場合、この専門講座で社会構造の変化をご理解いただければと思います。


安定的な業務と前向きな風土の中で、事業拡大や新規事業に取り組むことが、成功の確率を上げ、社員の離脱を防止します。


ご参加いただきやすい3時間の専門講座です。時代背景と社員の気質の変化・現代型うつ病について学び、この「フレーム&ワーク モジュール」による、人にやさしい(人を責めない)業務の実践システムについてぜひ知ってください。


人や組織の新しい“絆”創出をサポートします


当講座を主催する一般社団法人 フレームワーク普及促進協会は、フレームワークを通じて、人や組織の新しい“絆”を創り出すことをビジョンに設立いたしました。

事業の現場への実践導入事例を語り・共有し合うコミュニティとして、経営者・マネージャーの皆様のマネジメントをサポートしています。


今回のご講演へのご参加をきっかけに、ぜひ協会のご提供するプログラムについてご関心をお持ちいただければと存じます。



       先着20名様のお席をご用意しています。
         ぜひご登録をお急ぎください。


【お問合せ】office@basic7.com

一般社団法人フレームワーク普及促進協会

株式会社ベーシック



Event Timeline
Mon Jul 27, 2015
1:30 PM - 4:30 PM JST
Add to Calendar
Venue
Tickets
7/27 講師:藤川 佳則先生
Venue Address
豊島区東池袋4-5-2 ライズアリーナビル Japan
Directions
東京メトロ 有楽町線 「東池袋駅」6・7出口より直結
Organizer
一般社団法人フレームワーク普及促進協会/株式会社ベーシック
72 Followers